如皋惠企服务再加码,公司注册一站式极速办结
“刚开门我就来了,原以为至少得耗上一整天,没想到三小时搞定!太方便了。”近日,田女士来到如皋市行政审批局服务大厅提交开办企业申请,工作人员当场受理、当场发放营业执照,得到田女士的高度赞赏。为打造良好省域营商环境,不断提升新公司注册便利化水平,如皋市正在市场准入领域推行“五心”服务,让创业者办企少跑路、少操心、少费神,轻轻松松当上老板。
人才是推动城市经济发展的第一动力,想要汇聚人才、留住人才、发挥人才作用,打造优质营商环境是关键。如皋市地处长江三角洲北翼,自融入上海一小时都市圈后,以其得天独厚的区位优势和富有特色的产业优势成为海内外客商投资的新热点。近年来如皋市一直致力于深化放管服改革,不断优化企业开办流程、提高政务审批质效,2019年如皋新公司注册全流程结办时限跑进了一个工作日,由此进入全国营商环境百强县名单。
优化营商环境没有终点,帮扶企业发展更没有终点。据如皋市行政审批局相关人员介绍,即使在企业开办审批等相关领域取得了明显成效,部分初创者在办企时还是会出现来回跑远路、反复交材料、费时又费力的情形,“何时能办”“何时办好”让他们感到焦心。因此,如皋市行政审批局今年开始在市场准入领域推行“五心”服务,打造零跑腿、零成本、一站式办结的公司注册新模式,极大增强企业群众办事的获得感和满意度。
所谓“五心”,即省心、齐心、贴心、暖心以及用心。今年如皋市行政审批局大力推进“互联网+政务服务”工作,建立健全零见面企业登记工作机制,创业者只需登录一个平台就能“一网通办”,省心省事。线下,在服务大厅开设企业开办一站式综合窗口,工商、税务、社保等相关部门全部进驻,齐心服务,联审联办,提升审批效率。如今,新公司注册所涉及的“照章户税+社保”五个环节均能一窗办结,耗时快至0.5个工作日。
为彻底解决企业开办跑多次、跑多门的问题,如皋市行政审批局为企业开办一站式综合窗口配备了3名帮办员,提供保姆式“一对一”贴心帮办服务,同时上线全省首个政务智能客服系统,创业者可随时随地通过微信与后台帮办人员进行实时交流沟通,开启政务服务新模式。该局还建立了政务服务“好差评”系统,倡导办事群众对工作人员的服务质效进行评价,以及时发现、整改窗口服务存在的问题,不断优化服务方式,持续提升服务能力。
在“五心”服务的推动下,如皋市营商环境质量大幅度提升,企业开办一窗可办、一网通办,若材料齐全符合法定形式,0.5个工作日内就能完成所有环节,营业执照即来即办即取,跑出了“极速”。接下来如皋市行政审批局还将继续践行“五心”服务理念,以大胆的创新、高效的审批、优质的服务持续提升新公司注册便利化水平,努力做到多跑网络、少跑路的服务目标,营造程序最简、成本最低、效率最高的一流营商环境,打造人才新磁场。