南宁良庆区推进政务服务便民化,公司注册登记跑出“加速度”
营业执照网上申办、公章刻制即时领取、企业发票邮寄上门……今年以来,南宁市良庆区以“优化营商环境攻坚突破年”为契机,多措并举推进政务服务便民化,进一步畅通政府帮扶企业的“最后一公里”。目前良庆区政务服务中心已实现0.11个工作内完成新公司注册所有手续,商事登记当月办结率达98.02%,办理提速率超70%。
7月20日,咕咕狗走进南宁良庆区政务服务中心,首先映入眼帘的是清晰分明的业务窗口,以及导办人员的一张张热情笑脸。“有你们来服务,啥事都不用我发愁了!”良庆区某商务信息咨询有限公司的办事员朱先生领取发票后,对负责接待自己的导办人员赞不绝口:“一来到这里就享受到贴心细致的服务,我不了解电脑申办公司注册的流程,营业执照、公章和发票都他们帮我办的,而且一个上午就能办完,真是省时又省力。”
随后,咕咕狗又在中心内看到了一面面锦旗,还有不少来自办事群众的感谢信。政务服务中心相关负责人向咕咕狗介绍,今年上半年中心共受理新公司注册申请6530件、办结6516件,当月办结率达98.02%,办理提速率达70%,满意率100%。“说到底,我们所有的政务服务改革都是为了更好地为群众办事,群众的满意是对我们工作最大的肯定。”据悉,今年良庆区为打造一流营商环境,聚焦企业群众办事需求,采取多项措促进政务服务便民化。
今年2月,良庆区开启优化营商环境百日攻坚战,首先优化再造审批流程,将企业开办所需环节从7个缩减为4个,随后在政务服务中心设置企业开办专区,完成工商局、税务局、印章公司全部进驻,打破过去企业分别各个部门一个一个事项办理的模式,推行“审核合一、一人通办”办事制度,专区内企业可以“只跑一趟”完成所有新公司注册手续。
以往政务服务大厅窗口排长队是群众吐槽最多的现象,今年良庆区全面推行企业设立全程电子化登记办理,在政务服务中心开设电子自助服区,申办者可通过营业执照自助办理终端,根据提示引导信息,通过名称申报、人证对比、信息填报、电子签名四步完成公司注册自主登记,并能够在自助终端打印营业执照。率先在南宁市各县区中引进代办公司,推行“代办服务+”,重点为不熟悉网上操作流程的企业和群众提供企业开办的业务咨询、网上申报、辅导等代办服务事项。
此外,政务中心还加快推广“微信办照”方式,引导企业群众无纸化,推出“午间延时服务”“周末无休”等便民服务,大大满足了群众办事的需求。如今良庆区已基本实现0.11个工作日、0份申请材料即可办结企业开办业务,最快2小时完成新公司注册所登记有流程,申请人可以到窗口领取营业执照,也可以申请免费EMS邮寄服务,真正实现“让办事群众零跑腿”。
下一步,良庆区将继续优化线上“零见面一键办”和线下“进一门办一事”服务,通过推动网上政务服务平台与实体办事大厅高效融合,进一步缩短公司注册时间,以不断提升的政务服务水平,全力推进良庆区营商环境建设迈上新台阶。